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新华保险快速理赔东莞校车追尾事故图-【新闻】

发布时间:2021-05-28 18:55:11 阅读: 来源:钻床厂家

新华保险快速理赔东莞校车追尾事故(图)

( 10 月 11 日,北京) 9 月 30 日上午,广东东莞发生一起货车追尾校车事故,造成 2 名学生当场死亡、 3 名学生受伤,据媒体报道,上述 5 名学生都为外来务工人员子女。新华人寿获悉此消息后立即启动重大紧急处理预案,核查公司一名客户不幸遇难,并于 10 月 9 日上午完成赔付,客户家属对新华人寿的快速反应和热心帮助表示了感谢。

(事故发生现场)

事故发生当日,新华人寿勘察员在第一时间前往事故发生地、相关医院及学校,以确定事故伤亡名单,并在 10 月 1 日下午最终获取事故全部遇难者及伤者信息。经核实,在此次事故中不幸遇难的 14 岁四川女孩张某某是公司客户,张某某在 2009 年投保公司吉星高照产品,保额 10 万元。

查勘人员在确认上述信息后立即与遇难者家属取得联系,客户母亲因伤心过度住院,公司在医院现场对客户母亲进行了慰问,并在医院启动了“理赔绿色通道”协助客户家属办理理赔。 10 月 9 日,新华人寿工作人员将理赔给付批单送到了客户的手中,积极热情的工作态度体现了新华保险 “以客户为中心”的服务理念。

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